Vertaal deze pagina

Onderhoud op verzoek

Maak uw keuze

Bij Onderhoud op Verzoek kunt u zelf bepalen wat (badkamer, keuken, toilet) en wanneer iets wordt vervangen. Dit vraagt u aan door deze stappen te doorlopen en het formulier in te vullen. Hierna nemen wij of een aannemer (SW, Salverda, Hometeam) contact met u op om een afspraak te maken. Tijdens de afspraak zullen uw wensen besproken worden en kunt u tegen een eigen bijdrage kiezen voor extra’s.

Let op: Wilt u een klus aanvragen die niet door SWZ wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld een aansluiting voor een vaatwasser of het aanbrengen van airco? Ga dan naar het formulier Zelf Klussen.

Gerelateerde vragen

Mag ik een nieuwe (laminaat)vloer leggen in mijn woonkamer?

Ja, dat mag. Maar niet alle vloersoorten zijn toegestaan. Klik hier om te zien welke vloerafwerking in uw woning is toegestaan.

Legt u laminaat, houdt u zich dan aan de volgende voorwaarden:

  • De isolatie-index voor contactgeluid (ico) voor de combinatie vloer - ondervloer moet met minimaal 10 dB TNO getest zijn of verbeterd worden. Dit mag ook 10 db Δ L lin   of 20 db Δ L w zijn. Dit moet getest zijn door TUV Rheinland. Bewaar de beschrijving van uw ondervloer om dit aan te kunnen tonen.
  • Leg de vloer minimaal 8 mm vrij van de wanden. Dit voorkomt overlast voor uw buren.
  •  U moet zelf de vloer verwijderen bij onderhoudswerkzaamheden. De kosten hiervan zijn voor u.
  • Vloerluiken moeten bereikbaar blijven.
  • U mag deuren inkorten.
  •  Als u gaat verhuizen, moet u de vloer verwijderen of overdragen aan de eventuele nieuwe huurder(s).

Heeft u vloerverwarming, kijk dan hier voor tips bij het leggen van een nieuwe vloer.

Kan ik van jullie zand krijgen voor de bestrating in mijn tuin of om mijn woning?

Ja, dat kan. U kunt van ons maximaal 1 kuub straatzand krijgen. Wij leveren het zand bij u af. Dit kost u niets. Dien een verzoek in via Klik hier.

Wie doet het onderhoud van mijn schutting?

Dit moet u zelf doen.

Ik wil graag elektrisch koken. Kunnen jullie mij helpen?

Als wij uw keuken vervangen, dan krijgt u een elektrische kookaansluiting. Ook in woningen waar een nieuwe huurder in komt, wordt niet meer op gas gekookt. Dit geldt ook voor nieuwbouwwoningen. 

Kookt u nu op gas, maar wilt u elektrisch koken? Dat kan. Klik hier om dit aan ons door te geven. Wij regelen dit voor u. Dit kost u niets. Onze servicedienst neemt contact met u op om een afspraak te maken.

Mag ik glasvezelkabel laten aanleggen in huis?

Ja, dat mag. SWZ heeft aan KPN toestemming gegeven voor alles wat daarvoor moet gebeuren buiten de woning.

U mag zelf bepalen of u aan KPN toestemming geeft voor de werkzaamheden die hiervoor nodig zijn in uw huis.

Waar vind ik het renovatiereglement?

Dit reglement vind u hier.

In mijn woning zit een aansluiting voor elektrisch koken. Wat voor kookplaat moet/kan ik kopen?

Dit moet een 2 fasen kookplaat zijn met een maximaal vermogen van 7400 Watt.

Wat is het verschil tussen keramisch en inductie koken?

Een inductie kookplaat is sneller, veiliger en energiezuiniger dan een keramische plaat. Het voordeel van een keramische kookplaat is dat je geen speciale pannen nodig hebt om te koken. Voor inductie heb je pannen nodig met een speciale magnetische bodem. Een nadeel van een keramische kookplaat is dat de kookzones langer warm blijven na het koken.

SWZ haalt de gasaansluiting weg in vrijkomende woningen. Er wordt een aansluiting gemaakt voor elektrisch koken. Wordt er ook een elektrische kookplaat geleverd door SWZ?

Nee. SWZ levert geen elektrische kookplaat.

SWZ dopt de gasleiding in vrijkomende woningen af. Is koken op gas dan niet meer mogelijk?

Dat klopt. U kunt alleen nog elektrisch koken.

Het keukenblok heeft geen inbouwmogelijkheid voor een elektrische kookplaat. Wat nu?

Er zijn verschillende vrijstaande kookplaten te koop. Deze kunt u bijvoorbeeld op de ijskast of het aanrecht zetten.

Ik wil graag een elektrische kookplaat met oven. Kan dat?

Dit is helaas niet mogelijk. De aansluiting voor elektrisch koken is een 2 fasen aanlsuiting voor maximaal 7400 Watt. Een elektrische kookplaat met oven vraagt al snel 10.000 Watt en heeft een 3 fasen aansluiting.

U kunt zelf een 3 fasen aansluiting aan laten leggen. Laat dit wel doen door een erkend installateur.

Heeft u verder nog vragen?

038-468 0123

Antwoord binnen 5 werkdagen