Kan ik de kosten voor de videofoon in termijnen betalen?
Algemeen
Dit bekijken wij per situatie. Bel hiervoor onze afdeling Incasso via (038) 468 01 23.
Gevonden resultaten voor "automatisch incasso"
In deze categorie is 13 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.
Veelgestelde vragen
Ik heb moeite met betalen. Wat kan ik doen?
Algemeen
Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op via (038) 468 01 23 of incasso@swz.nl. Wij denken graag met u mee.
Ik heb een inkomensafhankelijke huurverhoging gehad, maar mijn inkomen is gedaald. Kan ik huurverlaging krijgen?
Algemeen
In 2021 gold de eenmalige huurverlaging. SWZ heeft besloten om deze regeling ook dit jaar voort te zetten. In onderstaande tabel kunt u zien of u in aanmerking komt.
inkomensgrens inkomensafhankelijke huurverhoging 2022
Om in aanmerking te komen dient u minimaal de afgelopen 6 maanden het betreffende inkomen te hebben gehad. U kunt een mail met bewijzen van inkomen naar ons toe sturen via incasso@swz.nl
Als wij de huurverlaging toekennen, dan wordt de huur verlaagd tot het niveau dat de huur gehad zou hebben als uw inkomen in een lagere categorie zou vallen.
Ik ben het niet eens met een bedrag dat SWZ automatisch heeft afgeschreven. Wat kan ik doen?
Algemeen
U kunt dit terug laten boeken via uw bank. Hier heeft u 56 dagen de tijd voor. Wilt u ons laten weten waarom u het er niet mee eens bent? Klik hier om dit aan ons door te geven.
Ik wil graag dat jullie de huur automatisch van mijn rekening afschrijven. Hoe regel ik dit?
Algemeen
Hiervoor moet u het machtigingsformulier invullen en ondertekenen. U kunt het formulier per post of e-mail aan ons terugsturen. Wij kunnen u het formulier ook toesturen. Klik hier om dit aan te vragen.