Nieuwe huurder
Op deze pagina leest u wat u als nieuwe huurder van SWZ moet weten.
Veel gestelde vragen
Hoe kom ik aan een verhuurdersverklaring van mijn vorige huurder?
Neem contact op met uw vorige verhuurder. Heeft uw vorige verhuurder geen eigen verhuurdersverklaring? Vraag dan of hij dit formulier wil invullen en ondertekenen. Stuur dit formulier naar info@swz.nl
Ik heb geen belangstelling (meer) voor de woning, wat nu?
U mag als woningzoekende een woning weigeren. Dit kan wel gevolgen hebben. Dit is afhankelijk van de module waarin de woning was geadverteerd en/of het moment van weigeren:
- Woning in de spoedmodule?
Wanneer u de aangeboden woning binnen de gestelde reactietermijn weigert óf geen reactie geeft op een aanbieding, kunt u geen aanspraak meer maken op de woning. Wij bieden de woning dan aan een volgende kandidaat aan. Uw inschrijving wordt voor 12 maanden geblokkeerd. Hierdoor kunt u 12 maanden niet reageren op het woonruimteaanbod in alle modules. U bouwt wel inschrijfduur op. - Woning in de wens- of vrije sectormodule?
Als u de aangeboden woning binnen de gestelde reactietermijn weigert, volgt er geen sanctie. Het kan zijn dat de woning niet voldoet aan uw wensen.
Als u niet reageert op een aanbieding, wordt u 3 maanden uitgesloten van alle modules (u bouwt wel inschrijfduur op).
U kunt in beide gevallen geen aanspraak meer maken op de woning. Wij bieden de woning aan een volgende kandidaat aan. - Weigeren na acceptatie?
Als u de woning heeft geaccepteerd, kunt u niet zomaar op deze beslissing terugkomen. Als u na acceptatie de woning toch wilt weigeren, brengen wij u de huur tot maximaal 1 maand in rekening. Daarnaast handelen wij uw reactie af als een weigering. Dit kan gevolgen hebben voor uw inschrijving.
Ik heb een woning geaccepteerd, wat gebeurt er met mijn inschrijving?
Als u na acceptatie van een woning het huurcontract ondertekend heeft, vervalt uw inschrijving (tenzij dit anders aangegeven staat in de advertentie). U kunt zich daarna direct weer inschrijven als woningzoekende.
In mijn nieuwe woning zit een aansluiting voor elektrisch koken. Wat voor kookplaat moet/kan ik kopen?
Dit moet een 2 fasen kookplaat zijn met een maximaal vermogen van 7360 Watt. Lees meer op www.swz.nl/kookplaat.
U kunt een kookplaat via SWZ bestellen. U betaalt de kookplaat in een keer via een automatische incasso. U kunt hiervoor geen betalingsregeling treffen. Ga voor het aanvragen en meer informatie naar www.swz.nl/koken.
Hoe sluit ik gas, water en elektra aan?
U kunt zelf een netwerkbeheer kiezen waar u een contract afsluit. Bijvoorbeeld Nuon, Essent of Vitens.
Hoe kan ik de huur betalen?
- Betalen via automatische afschrijving
Dit is het makkelijkste. U weet dan zeker dat het goede bedrag op tijd wordt betaald. Als de huur wordt verhoogd, hoeft u niets te doen. Wilt u de huur automatisch betalen, vul dan het machtigingsformulier in. De huur wordt dan op de 1e werkdag van de maand van uw rekening afgeschreven. Staat er niet genoeg geld op uw rekening, dan lukt het niet. U moet de huur dan zelf aan ons overmaken. - Betalen via een eigen overboeking.
U kunt de huur zelf aan ons overmaken. Ons rekeningnummer is NL74 ABNA 0459 4011 22. Zet bij de omschrijving uw adres.
Kan iemand mij helpen bij het verzamelen van de benodigde documenten?
Heeft u hulp nodig bij het verzamelen van de gegevens? Maak dan een afspraak om langs te komen bij ons op kantoor. Denkt u eraan dat u uw DigiD-gegevens bij de hand heeft tijdens de afspraak? Zo kunnen wij u beter helpen.
Klopt het dat ik geen ID-kaart of paspoort hoef toe te sturen?
Dit klopt. In verband met de AVG (privacywet) vragen wij geen kopie van uw ID-kaart, paspoort of rijbewijs.
Ik ontvang een wekelijks inkomen, wat moet ik dan inleveren?
Lever salarisstroken in van de afgelopen drie maanden, ook als u per week uitbetaald krijgt.
Ik ben ZZP-er, wat moet ik inleveren?
Als u ZZP-er bent, dan moet u de volgende documenten inleveren:
- Bewijs van inschrijving van de Kamer van Koophandel.
- Het formulier prognose ondernemersinkomen op basis van de resultatenrekening van het huidige jaar
Waar kan ik een inkomensverklaring opvragen?
U kunt deze gegevens op twee manieren opvragen:
- U kunt het downloaden van de site mijn.belastingdienst.nl. Om in te loggen heeft u een DigiD nodig.
- Log in op Mijn Belastingdienst.
- Klik op 'Mijn gegevens'.
- Klik op 'Inkomensverklaring opvragen en geregistreerd inkomen bekijken'.
- Klik vervolgens op 'Inkomensverklaring downloaden' bij het jaar waarvoor u een inkomensverklaring wilt.
- Er opent een pdf die u kunt opslaan of afdrukken.
- U kunt bellen naar De Belastingdienst via (0800) 0543. U ontvangt de inkomensverklaring per post.
Dit document hebben wij altijd nodig voor de toewijzing!
Ik heb geen inkomsten, wat moet ik inleveren?
U moet aantonen dat u geen inkomsten heeft. Dit kan door:
- Een bewijs dat u algemene heffingskorting ontvangt van de Belastingdienst.
- Een bewijs dat u zorgtoeslag ontvangt. Hierop moet ook uw verzamelinkomen staan.
Ik heb een koopwoning, wat moet ik inleveren?
- Verklaring koopwoning.
- Bewijs van hypotheekbetaling door middel van bankafschriften van de laatste 6 maanden.
Ik ben student, wat moet ik inleveren?
Lever het volgende in:
- Bewijs van studiefinanciering.
- Bewijs van inschrijving bij een opleiding.
Ik sta onder bewind, wat moet ik inleveren?
- Beschikking onderbewindstelling.
- Akkoordverklaring van de bewindvoerder.
Wat zijn de voorwaarden voor de spoedmodule?
U moet aantonen dat u minimaal 1 jaar in de aangewezen postcodegebieden ingeschreven staat (zie spelregels De Woningzoeker). Daarbij is de datum van de advertentie bepalend voor het jaar. Uw uittreksel mag niet ouder zijn dan 6 maanden. Bent u student? Dan komt u niet in aanmerking voor een spoedwoning.