SWZ zorgt voor een opstalverzekering voor alle woningen. U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van andere verzekeringen, zoals inboedel of aansprakelijkheid. Deze kunt u niet bij ons afsluiten.
Het is belangrijk dat u het glas zo snel mogelijk laat vervangen. Neem daarom meteen contact op met Service Glasherstel Overgelder B.V. via 0800 - 020 32 00.
Huurt u een woning in een woongebouw waar ook kopers zitten (VvE)? Neem dan contact op met SWZ via (038) 468 01 23.
Neem contact op met uw verzekeraar.
Onderhoud aan woningen
Wij bouwen en onderhouden onze woningen met het oog op minimale storingen en gebreken. Dit doen wij bijvoorbeeld door een goed onderhoudsprogramma. Hoe zorgvuldig wij dit ook doen, er kunnen helaas soms toch gebreken of storingen ontstaan. Het is dan onze taak om deze storingen en gebreken binnen een redelijke termijn op te lossen.
Wie is in deze situaties verantwoordelijk voor wat? In hoofdlijnen geldt het volgende:
SWZ is er verantwoordelijk voor om alle schades aan de woning weer te herstellen. Het gaat dan om zaken die bij het eigendom van SWZ horen. Bijvoorbeeld vloeren, muren, kozijnen, leidingen, enzovoort. Gevolgschades aan uw eigendom zijn verantwoordelijkheid van u als huurder zelf. Denk hierbij aan verf, vloerafwerkingen, meubels, enzovoort. U kunt een inboedelverzekering afsluiten voor dit soort gevolgschades.
Wij maken dit bedrag binnen 2 weken over op het bij ons bekende rekeningnummer.
Wij betalen niet uit als:
Bluste u de brand zelf en is de schade klein? Klik hier om dit aan ons door te geven.
Bij grote schade bellen de hulpdiensten ons. Schade aan uw spullen regelt u met uw inboedelverzekering.
Als u even niet in uw woning kunt wonen, dan zorgen wij voor een vervangende woning voor die periode. Klik hier om dit verzoek aan ons door te geven.
Dit staat in uw huurovereenkomst. Heeft u geen glasverzekering? Neem dan contact met ons op. Klik hier om dit per mail te doen.
Verzekeraars hebben onderling afspraken over dit soort schades. U kunt de schade aan uw inboedel bij uw eigen verzekering verhalen.
Onderhoud aan woningen
Wij bouwen en onderhouden onze woningen met het oog op minimale storingen en gebreken. Dit doen wij bijvoorbeeld door een goed onderhoudsprogramma. Hoe zorgvuldig wij dit ook doen, er kunnen helaas soms toch gebreken of storingen ontstaan. Het is dan onze taak om deze storingen en gebreken binnen een redelijke termijn op te lossen.
Wie is in deze situaties verantwoordelijk voor wat? In hoofdlijnen geldt het volgende:
SWZ is er verantwoordelijk voor om alle schades aan de woning weer te herstellen. Het gaat dan om zaken die bij het eigendom van SWZ horen. Bijvoorbeeld vloeren, muren, kozijnen, leidingen, enzovoort. Gevolgschades aan uw eigendom zijn verantwoordelijkheid van u als huurder zelf. Denk hierbij aan verf, vloerafwerkingen, meubels, enzovoort. U kunt een inboedelverzekering afsluiten voor dit soort gevolgschades.
De inboedelverzekering moet u zelf regelen. Let er op dat u een inboedelverzekering met huurdersbelang afsluit.
Ja, dat kan. Klik hier om dit aan ons door te geven.
Klik hier om dit bij ons op te vragen.
U bent zonder verzekering zelf verantwoordelijk voor de kosten. Is de schade door iemand anders veroorzaakt, dan kunt u proberen de kosten op zijn/haar verzekering te verhalen.
Die is door ons geregeld. U hoeft geen opstalverzekering af te sluiten.
Een door uzelf aangebrachte verandering valt niet onder de opstalverzekering van SWZ. U moet hiervoor zelf een aanvullende verzekering afsluiten. Als huurder is het niet mogelijk om een opstalverzekering af te sluiten. Er bestaat wel een huurdersbelangenverzekeringen. Informeer hier naar bij uw verzekeraar.
U kunt een reparatieverzoek bij ons indienen. Wij komen de schade dan herstellen. Klik hier om direct een reparatieverzoek in te dienen.
De kosten van de reparatie zijn voor u.
Zonder verzekering zijn de kosten voor u. Als de schade door iemand anders is veroorzaakt, kunt u proberen de kosten op zijn/haar aansprakelijkheidsverzekering te verhalen.