Wijkconsulent bij SWZ: 'Je kan echt wat bijdragen'

Sjoerd van Hamersveld is wijkconsulent in Holtenbroek. 2 jaar geleden begon hij bij SWZ. Voor die tijd werkte hij ruim 25 jaar in de commerciële sector, bij een drukkerij. Sjoerd: “Het roer moest om. Ik wilde meer maatschappelijke impact maken.”

Sjoerd was vanuit zijn omgeving bekend met woningcorporaties. Daardoor wist hij: hier wil ik werken. Hij trok bij SWZ aan de bel. Uiteindelijk kwam hij terecht in het team Wonen, als wijkconsulent. “Het eerste half jaar liep ik mee met een collega wijkconsulent. Al snel werd mijn contract verlengd en kon ik zelf aan de slag in de wijk Holtenbroek.”

Vooroordeel
Sjoerd vertelt: “Ik kom zelf uit Zwolle. Veel mensen hebben een vooroordeel over Holtenbroek. Ik had dat eerder ook wel. Nu ik er werk, kan ik zeggen: het is echt een leuke wijk. Er is veel groen, er wonen leuke mensen van verschillende culturen. En er gebeurt heel veel met en voor bewoners. Natuurlijk zijn er ook problemen in de wijk. Maar dat is niet anders dan in andere wijken in Zwolle.”

Het werk als wijkconsulent is niet altijd makkelijk. “Je komt soms hele vervelende situaties tegen, denk aan prostitutie, verslaving of huiselijk geweld. Daar ben ik wel van geschrokken. Je realiseert je vooraf niet altijd wat er zich achter de voordeur kan afspelen.”

Ketenpartners
In deze gevallen heeft Sjoerd veel contact met ketenpartners. “Deze partners zijn indirect ook collega’s. We werken veel samen. Zo kan het moeilijk zijn om een huurder met een alcoholverslaving hulp te bieden. Ik heb dan contact met Tactus. Zij nemen het over. Die samenwerking gaat heel goed. Niet alleen met Tactus, maar ook met de andere partijen.”

Aanspreekpunt
Doordat Sjoerd het eerste aanspreekpunt is in de wijk, lukt het soms ook wel om mensen direct hulp te bieden. “Zo werd ik eens gebeld door een huurder. Ze wilde een gesprek. Ik wist nog niet waar het over ging. Eenmaal bij haar thuis, kwam in het gesprek naar voren dat ze financiële problemen had. Ik verwees haar door naar de Sociale Raadslieden. In zo’n situatie is het heel fijn dat mensen mij weten te vinden en een gesprek aangaan.”

Maatschappelijke impact
Tot op de dag van vandaag heeft Sjoerd geen spijt van de stap die hij maakte. “Je draagt echt wat bij aan de maatschappij. Ik denk vaak: deze stap had ik veel eerder moeten maken.” Sjoerd zit goed op zijn plek. “Ik heb zin om mij verder in te zetten voor de wijk. Daar kijk ik enorm naar uit. Mijn doel is om de leefbaarheid in de wijk naar een hoger niveau te krijgen, zodat iedere Zwollenaar graag in Holtenbroek wil komen wonen.”